Diritto di recesso

Se hai acquistato un prodotto sul nostro sito, puoi esercitare il diritto di recesso, ossia decidere di restituire il prodotto, senza obbligo di motivazione e senza alcuna penalità, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dall'acquisto del prodotto e dal possesso fisico del pacco contenente il prodotto ordinato ovvero, in caso di acquisto di più beni ordinati in un unico ordine e consegnati separatamente, dall'acquisizione del possesso fisico dell'ultimo prodotto acquistato.

Esclusioni del diritto di recesso


Per avere diritto di recesso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato o non utilizzato, con etichette e nella sua confezione originale. Avrai bisogno anche della ricevuta o della prova d'acquisto.

Inoltre non potrai esercitare il diritto di recesso nei casi:
- In caso di acquisto di beni chiaramente personalizzati;
- In caso di acquisto di beni sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici, come cosmetici, o per motivi legati alla tutela della salute, che sono stati aperti dopo la consegna.

Come esercitare il diritto di recesso

Se vuoi esercitare il diritto di recesso relativamente all'acquisto di prodotti che non rientrano nelle esclusioni sopra indicate, devi informare Perfect Awake della tua intenzione di recedere dal contratto, inviando email all'indirizzo info@perfectawake.com indicando:

- Una descrizione dei prodotti acquistati
- Il numero dell'ordine
- Data di acquisto
- Data di ricezione dell'ordine
- Metodo di pagamento utilizzato.
- Nome e Cognome

Per qualsiasi altra richiesta contattaci all'indirizzo info@perfectawake.com o al numero di telefono +39 0242447893